Être responsable… Cette posture qui nous amène à évoluer constamment au gré des aspirations et modes de vie des Réunionnais, a toujours été portée par des actes.
Depuis 1985, Crédit Moderne accompagne La Réunion et ses habitants, dans une démarche de développement durable et responsable. Formalisée en 2020, la stratégie RSE de Crédit Moderne Océan Indien s’articule autour de trois axes :
- être exemplaire
- transformer nos activités
- agir au-delà de nos métiers
En 2024, Crédit Moderne Océan Indien a obtenu le label “Engagé RSE Territoire de La Réunion.” »
Notre stratégie s’appuie sur la mobilisation de ses 155 collaborateurs, nous permettant ainsi, de conjuguer performance et responsabilité.
Chez Crédit Moderne Océan Indien, nous plaçons l’impact positif au cœur de nos actions. Réduire notre empreinte carbone, favoriser l’inclusion et encourager une consommation plus durable... Autant de choix qui traduisent une conviction simple : agir aujourd’hui pour construire demain.
Au service de nos clients, nous facilitons l’accès à une consommation plus responsable et plus durable.
Notre vision RSE
Chez Crédit Moderne Océan Indien, notre mission dépasse le simple financement nous voulons contribuer activement à votre bien-être.
Guidés par une forte conscience sociale, économique et environnementale, nous aspirons à être un acteur reconnu dans notre territoire, en facilitant l’accès à une
consommation plus durable, responsable et inclusive.
Nos piliers et engagements durables
PILIER 1 : Être exemplaire comme entreprise et employeur
Notre première responsabilité est envers nos collaborateurs et notre environnement, nous plaçons l'exemplarité au coeur dans notre démarche RSE.
Engagement 1 :
Un environnement de travail durable, équitable et inclusif
Une entreprise performante est avant tout une entreprise humaine. C’est pourquoi nous nous engageons à :
- Favoriser la diversité et l’inclusion en luttant activement contre toutes les formes de discrimination et en promouvant l’égalité entre les femmes et les hommes.
- Offrir un cadre de travail stimulant et bienveillant, qui fait de notre entreprise un lieu où ensemble on va plus loin où chacun peut s’épanouir et progresser.
- Accompagner les parcours professionnels grâce à une gestion dynamique et responsable des carrières, valorisant la promotion interne et le développement des compétences.
Engagement 2 :
Une responsabilité environnementale affirmée
Être exemplaire, c’est aussi agir pour préserver notre planète. C’est pour cela que nous avons pris l’engagement de :
- Réaliser notre bilan carbone afin de mesurer notre impact et mettre en œuvre des actions concrètes pour tendre vers la neutralité carbone.
PILIER 2 : Transformer nos activités, nos modèles de fonctionnement et nos offres
Nous avons l’ambition de transformer nos activités et nos offres pour répondre aux enjeux sociaux et environnementaux, tout en construisant des relations solides avec nos parties prenantes.
Engagement 3 :
Ouvrir l’accès à nos
services financiers au plus grand nombre
L’inclusion bancaire est une priorité. C’est pour cela que nous avons :
- Mis en place des dispositifs spécifiques pour accompagner les clients en situation de fragilité. Le réaménagement de crédit permet de préserver leur équilibre financier, d’éviter les situations d’impayés et de maintenir un accès durable aux services bancaires essentiels.
Engagement 4 :
Aider nos clients à réduire leur empreinte environnementale
Nous considérons que la finance doit être un levier pour accélérer la transition écologique. C’est pourquoi nous développons des produits et services responsables tels que :
- Des solutions qui favorisent l’acquisition de véhicules électriques et contribuent à une mobilité plus durable.
- Des financements dédiés à la rénovation énergétique des logements et au développement des énergies renouvelables.
Engagement 5 :
Construire des relations durables et inclusives avec nos parties prenantes
La performance durable repose sur la confiance et la coopération :
- Clients : Placer l’éthique commerciale au cœur de nos pratiques, pour garantir transparence et respect.
- Partenaires : Accompagner nos partenaires dans leur transformation digitale afin de renforcer leur compétitivité.
- Collaborateurs : Favoriser l’écoute et le dialogue à travers des enquêtes régulières pour mieux comprendre leurs attentes.
- Associations : Encourager les initiatives solidaires et inclusives à travers le mécénat et le mentorat.
PILIER 3 : Avoir un impact positif au-delà de nos activités, dans nos domaines d’expertise
Notre objectif est d'accompagner les jeunes générations, de favoriser une consommation repsonsable et de contribuer à l'inclusion numérique pour tous.
Engagement 6 :
Contribuer à l’éducation financière et à la consommation durable
L’autonomie financière et la consommation responsable commencent par l’éducation. C’est pourquoi nous agissons aux côtés de nos partenaires pour sensibiliser et accompagner les jeunes :
- Avec la Mission Locale Nord, nous avons intégré notre outil pédagogique « Budget Responsible » dans les programmes d’accompagnement, afin de donner aux jeunes les clés d’une meilleure gestion de leur budget.
- Avec CRESUS, nous animons des ateliers pratiques auprès des jeunes en insertion professionnelle pour renforcer leurs connaissances financières et encourager des comportements de consommation durables.
Engagement 7 :
Favoriser l’inclusion et l’appropriation numérique
Parce que le numérique est un vecteur d’opportunités, nous engageons à rendre son accès plus équitable. Aux côtés de l’association SolidariRun, que nous soutenons à hauteur de 21 000 €, nous contribuons à :
- L’inclusion numérique des personnes en situation de handicap.
- La formation des encadrants à l’île de la Réunion pour accompagner ces publics dans leur apprentissage et leur autonomie digitale.
Crédit Moderne Océan Indien c'est aussi :
100 %
Des véhicules du CMOI renouvelés par des véhicules électriques ou hybride rechargeable (2026)
91 %
Des solutions proposées ont permis aux clients d’éviter les impayés
98/100
Points index hommes-femmes
25 %
Du chiffre d'affaires financé CMOI en Retail Habitat est fait en photovoltaïque
Notre Empreinte Carbone
Chez Crédit Moderne Océan Indien, nous sommes convaincus que la performance économique doit aller de pair avec la responsabilité environnementale.
C’est pourquoi nous mesurons chaque année notre empreinte carbone et mettons en place des actions concrètes pour la réduire.
147
Tonnes de CO₂ évitées en un an
__________________________________________
37 %
D'emissions en moins
Comment avons-nous agi ?
Énergie
L’optimisation de nos locaux et nos aménagements responsables ont permis une baisse de consommation de 20 570 kWh, soit l’équivalent de 3 mois d’électricité d’un foyer.
Déplacements domicile-travail
Le développement du télétravail a réduit de 25% les kilomètres parcourus, passant de 684 203 km en 2022 à 508 445 km en 2023, soit une baisse des émissions de 147,51 à 85,71t CO₂e.
Déplacements professionnels
notre nouvelle flotte de véhicules plus verte a permis de réduire les émissions de 118,22 à 83,24 tCO₂e (-29%).
Déplacements aériens
grâce à la visioconférence, nous avons réduit les émissions de 70% sur les longs trajets (de 33,44 à 10,03 tCO₂e*) et de 58% sur les courts trajets.
*CO2e : unité de mesure de l'impact climatique total d'une activité.
Consommables
La dématérialisation a permis de réduire notre consommation de papier de 7,2 tonnes à 6,3 tonnes, soit une baisse de 19%.
Équipements informatiques
en réduisant le nombre d’imprimantes de 138 en 2022 à 31 en 2023, nous avons diminué les émissions de 19,6%.
Ces résultats démontrent qu’ensemble, nous pouvons avoir un impact réel et
mesurable.
Chez Crédit Moderne Océan Indien, nous poursuivons nos efforts avec une ambition claire : réduire encore notre empreinte carbone et adopter des pratiques toujours plus durables au service des générations futures.
